PGA パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れてしまった場合の対処方法を紹介します。

ログインパスワードを再設定する手順

ログイン画面の下の部分の、「パスワードを忘れました」というリンクをクリックしてください。

ユーザー名と登録しているメールアドレスを記入したら、セキュリティコードを記入して「提出します」をクリックしてください。

このように表示されたら、メールを確認してください。

赤枠の部分の文字列がログインパスワードに設定されているので、それを使ってログインしてください。ログインにしたら、プロフィール→マイプロフィールからパスワードをお好きなものに変更してください。

セキュリティパスワード（取引パスワード）を忘れてしまった場合の再設定手順です。まずはログインしてください。

メニューの「サポート」をクリックしてください。

カテゴリは、「IT」を選択してください。
対象(件名）は、「セキュリティパスワードリセット」と記入してください。
サポートチケット詳細は、「パスワードを忘れてしまったため」と記入してください。

【英語表記】
対象(件名）：Reset Security Password
サポートチケット詳細：I forgot my security password so please reset it.

全て記入したら「発信します」をクリックしてください。
しばらくすると新しいセキュリティーパスワードがE-mailで届きます。

プロフィール→マイプロフィールから取引パスワードをお好きなものに変更してください。